お申し込み内容変更

ご予約いただいているお申し込み内容のご変更を承ります。
下記項目をご入力のうえ、送信してください。
お申し込み内容の変更に際し、ご本人確認のため、ご利用者名の他に、ご利用期間、渡航国、Eメールアドレスをお伺いいたします。
あらかじめご理解・ご了承賜りますようお願い申し上げます。

キャンセルのお手続きはマイページより承っております。
マイページからのキャンセルは、ご出発の4日前まで可能です。
期日を過ぎた場合や商品の手配状況によりキャンセルできない場合は、こちらの変更フォームまたはお電話にてキャンセルご希望の旨ご連絡ください。

お申し込み内容の変更の締切は下記のとおりです。ご留意ください。
返答をお急ぎの場合は、恐れ入りますがお電話にてご連絡ください(※1)。

   成田空港お受け取りの方    ご出国2日前18時まで
   羽田空港お受け取りの方    ご出国2日前18時まで(※2)
   関西空港お受け取りの方    ご出国3日前18時まで
   新千歳空港お受け取りの方   ご出国4日前18時まで
   中部国際空港お受け取りの方  ご出国3日前18時まで
   福岡空港お受け取りの方    ご出国4日前18時まで
   宅配お受け取りの方      ご出国3日前18時まで(※3)

   ※1 お電話でのご連絡の際にもご本人確認が必要になります。
   ※2 深夜便をご利用で出発前日お受け取りの場合、ご出国3日前18時までとなります。
   ※3 下記地域へ宅配をご希望される方はご出国の4日前18時までとなります。
            北海道、青森県、秋田県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、
            香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

電話でのお問い合わせ:03-3239-3287
9:00-18:00(年中無休)

申し込み前のお問い合わせは、こちらよりご連絡ください。

必須

受付番号
利用者名
フリガナ
渡航先国
利用開始予定日
利用終了予定日
お申込み時に登録されたメールアドレス
返信先メールアドレス 返信先メールアドレスは上記と同じです。
返信先メールアドレスが違う場合は以下にご入力ください。
変更内容
変更内容詳細・連絡事項
注意事項

本フォームよりお問い合わせいただきます内容は、弊社にて下記のとおり取り扱いをいたします。
何卒ご理解、ご了承賜りますようよろしくお願いいたします。

・内容を確認した後、変更内容を反映した受注確認書をお送りいたします。
 なお、ご依頼いただいた変更内容に不備がある場合、および変更不可の場合は、翌営業日中にご連絡いたします。
・上記記載の変更期限を過ぎた場合、お受けできません。
・変更期限後のお申し込みにつきましては、一切の変更を承れません。
・変更期限内であっても、変更内容により対応できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
・キャンセルの場合、受取2日前から当日のキャンセルは、2,160円(税込)/台を申し受けております。
 また、宅配でのお受け取りの場合、商品発送後には別途宅配返却送料が発生いたします。
・キャンセルや申込内容の変更の際に、お客様の口座へご返金する場合、振込手数料はお客様負担になります。
 振込手数料を差し引いて返金金額が発生しない場合は返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・お問い合わせ内容及びお客様の個人情報は、弊社の「個人情報の取り扱いについて」に則り管理いたします。
・お問い合わせ内容によってはEメールではなく、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。