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受け取りは出発ロビーで、返却は到着ロビーで
空港内の移動中に立ち寄れて便利
空港でWiFiルーターを気軽に受取・返却
スムーズにピックアップ可能
お受け取り時、①受注確認書に記載の注文番号②パスポート、2点をカウンタースタッフにご提示ください。
お手続き不要ですぐに商品をお受取いただけます。(ご予約のお申し込みはオンラインのみで承っております。)
返却ボックス投函で手続不要
ご帰国後の手続き要らずの返却ボックスを用意しております。
延長があった場合なども、ご投函後に別途弊社からメールでご連絡を差し上げます。
返却ボックス設置店舗につきましては、下記の空港一覧をご覧ください。
空港カウンター一覧
| 空港 | カウンター名 | 営業時間 | 取り扱いサービス | 返却BOX | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 受取 | 返却 | 直前 | ||||
| 羽田空港 | 羽田国際線（3F）出発ロビーモバイルセンター羽田空港 | 6:30～23:00 |  |
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| 羽田国際線（3F）出発ロビーANA手荷物宅配カウンター | 24時間 | |
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| 羽田国際線（2F）到着ロビーANA手荷物宅配カウンター | 24時間 |
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| 成田空港第1ターミナル | 成田第1（4F）出発ロビー北QLライナー | 7:00～21:00 |
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| 成田第1（4F）出発ロビー北ウィング テレコムスクエアカウンター | 7:00～21:00 | |
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| 成田第1（4F）出発ロビー南QLライナー | 7:00～21:00 | |
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| 成田第1（4F）出発ロビー南モバイルセンター | 7:00～18:00 | |
|
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| 成田第1（1F）到着ロビー北QLライナー | 6:30～最終便 | |
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| 成田第1（1F）到着ロビー南QLライナー | 6:30～最終便 | |
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| 成田第1（1F）到着ロビーテレコムスクエアカウンター | 7:00～21:00 | |
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| 成田空港第2ターミナル | 成田第2（3F）出発ロビーQLライナー | 7:00～21:00 | |
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| 成田第2（1F）到着ロビーQLライナー | 6:30～最終便 | |
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| 成田第2（1F）到着ロビーテレコムスクエアカウンター | 7:30～21:00 | |
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| 成田第2（地下1F）モバイルセンター | 7:00～21:00 | |
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| 成田空港第3ターミナル | 成田第3（本館2F）モバイルセンター成田第3 | 6:00～21:00 | |
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| 新千歳空港 | 新千歳国際線（2F）到着ロビーモバイルセンター新千歳空港 | 8:00～20:00 | |
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| 中部国際空港セントレア | 中部国際線（2F）アクセスプラザ内モバイルセンター | 7:00～22:00 | |
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| 関西国際空港 | 関西第1（4F）出発ロビー関西エアポートバゲージサービス | 7:00～21:00 | |
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| 関西第1（1F）到着ロビー中央モバイルセンター関西空港 | 7:00～21:00 | |
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| 関西第1（1F）到着ロビー関西エアポートバゲージサービス | 6:30～22:30 | |
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| 松山空港 | 松山空港（1F）到着ロビー 松山空港総合案内所 | 8:30～19:00 | |
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| 福岡空港 | 福岡国際線（1F）到着ロビーテレコムスクエアカウンター | 7:00～21:30 | |
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※ご出発当日の空港カウンターでのお申し込みはできません。必ずWEBサイトからご予約のうえ、カウンターまでお越しください。
羽田空港
羽田国際線（3F）出発ロビーモバイルセンター羽田空港
羽田国際線（3F）出発ロビーANA手荷物宅配カウンター
羽田国際線（2F）到着ロビーANA手荷物宅配カウンター
成田空港
成田第1（4F）出発ロビー北QLライナー
成田第1（4F）出発ロビー北ウィング テレコムスクエアカウンター
成田第1（4F）出発ロビー南QLライナー
成田第1（4F）出発ロビー南モバイルセンター
成田第1（1F）到着ロビー北QLライナー
成田第1（1F）到着ロビー南QLライナー
成田第1（1F）到着ロビー テレコムスクエアカウンター
成田第2（3F）出発ロビーQLライナー
成田第2（1F）到着ロビーQLライナー
成田第2（1F）到着ロビー テレコムスクエアカウンター
成田第2（地下1F）モバイルセンター
成田第3（本館2F）モバイルセンター成田第3
新千歳空港
新千歳国際線（2F）到着ロビーモバイルセンター新千歳空港
中部国際空港セントレア
中部国際線（2F）アクセスプラザ内モバイルセンター
関西国際空港
関西第1（4F）出発ロビー関西エアポートバゲージサービス
関西第1（1F）到着ロビー中央モバイルセンター関西空港
関西第1（1F）到着ロビー関西エアポートバゲージサービス
松山空港
松山空港（1F）到着ロビー 松山空港総合案内所
福岡空港
福岡国際線（1F）到着ロビーテレコムスクエアカウンター
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LCCの深夜・早朝便でも大丈夫！
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当社の定額制データ通信商品「Wi-Ho!®」「U-Ho!」及び電話付WiFiルーター商品「スマートWi-Ho!」は、現地回線の直接利用により、一般的なご利用においては充分なデータ容量を提供しております。しかし、ネットワーク品質の維持および公平な電波利用の観点から、国内外の通信会社では、短期間に大量のデータ通信を行うユーザーに対して、通信量の制限を行う場合があります。その場合、インターネットに接続ができなくなる、または極端に通信速度が落ちることがあります。 上記理由により、通信の制限が発生した場合、商品の利用期間中での復旧ができなくなります。動画の閲覧、ネット通話、大容量ファイルのダウンロード、オンラインゲームなどは極力お控えください。万が一利用制限が発生しても、その期間の利用料金はかかります。
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