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受取は7時から21時まで対応
返却は開館時間中いつでもOKで便利
PC・スマホで
カンタン予約
空港カウンターで
ラクラク受け取り
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ワイホーでは海外でインターネットができるWiFiルーターをレンタルしています。このたび、さまざまなプランを追加し、よりご利用いただきやすくなりました。おトクなプランを用意しており、ワイホーの魅力であるつながりやすさはそのままに、海外でもいつものようにインターネット回線を使えます。ぜひご利用ください。 ご予約・ご返却は宅配サービスからもお手続きできますが、成田空港第3ターミナル内にあるカウンターからも簡単にご利用できます。到着ロビーにあり、「テレコムスクエア」と書かれたカウンターが目印です。お気軽にご来店ください。空港カウンターにて商品をお受け取りの際は、受注確認書とご本人様確認のためにパスポートをスタッフにご提示ください。出国ゲートを越えてからの商品の受け渡しはできかねますので、ご注意ください。
・一部の国では、普段お使いのアプリやインターネットサービスがご利用できないケースがございます。
・返却方法は、宅配返却と空港内の返却BOXの2つから選べます。
・私物を一緒にご返却されませんようご注意ください。
なお、弊社でのお客様の私物保管期間は1カ月とし、ご連絡がない場合は、保管期間経過後に廃棄させていただきます。
また、私物の廃棄による賠償には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
当社の定額制データ通信商品は、現地回線の直接利用により、一般的なご利用においては充分なデータ容量を提供しております。しかし、ネットワーク品質の維持および公平な電波利用の観点から、国内外の通信会社では、短期間に大量のデータ通信を行うユーザーに対して、通信量の制限を行う場合があります。その場合、インターネットに接続ができなくなる、または極端に通信速度が落ちることがあります。 上記理由により、通信の制限が発生した場合、商品の利用期間中での復旧ができなくなります。動画の閲覧、ネット通話、大容量ファイルのダウンロード、オンラインゲームなどは極力お控えください。万が一利用制限が発生しても、その期間の利用料金はかかります。